Los nuevos analfabetos del siglo XXI son los que no entienden el digital

En el mundo digital muchos emprendedores están encontrando una oportunidad para llevar sus ideas a otro nivel. Charla con un experto de marketing digital español afincado en Medellín.

Óscar Aguilera, CEO de StartGo, tiene un secreto que pocas personas saben: no tiene una carrera universitaria. Sin embargo, esto no fue impedimento para convertirse en lo que es hoy, un reconocido empresario de origen español que el año pasado abrió su empresa de marketing digital en Medellín. 

Para él todo es cuestión de actitud, tener ganas y hambre de aprender de un sector donde todo el tiempo las plataformas y maneras de comunicarse están cambiando. 

En entrevista con Parchetek, Aguilera habló sobre las oportunidades que ofrece el mundo digital para emprender, cómo utilizar las distintas plataformas y el futuro de la industria.  

¿Cómo define lo que es un negocio digital? 

Es un negocio que está en el canal digital y que no depende de la parte física, pero que además se puede escalar, para mí eso es lo más rentable sin invertir en más recursos; cuando hablamos de escalar es que a medida que entran más clientes no se necesita ir incrementando el número de recursos de la empresa”. 

¿Cuáles son las oportunidades que hay en el mundo digital? 

Hay muchas, crecimiento laboral, emprendimiento, es una obligación estar en el canal digital. Los nuevos analfabetos del siglo XXI no son las personas que no saben escribir y leer, sino las que no entienden el digital. 

Antes de emprender en lo digital, ¿qué hay que preguntarse? 

Lo primero que debe aprender un emprendedor es abandonar el ego y no pensar en qué tiene que hacer su empresa, sino dónde está su cliente ideal, quién es la persona que le compra o paga por su servicio. Además, el negocio a quién puede ayudar, porque al final se venden soluciones. 

¿En cuáles medios digitales se puede emprender? 

Uno muy importante es el SEO, el posicionamiento web; también están los diferentes formatos para las redes sociales sociales, que pueden ser escrito o en video. Algo curioso es que en los últimos años se ha pasado de buscar todo en Google a YouTube, Instagram y TikTok, entonces aquí lo que tenemos es el contenido SEO que es el de Google, las redes sociales y el tráfico, y luego el marketplace como canal de venta”. 

¿Qué perfiles profesionales se necesitan para las estrategias digitales? 

Hay algo muy importante detrás de todo y es la creatividad; más que tener un conocimiento muy alto, que sean capaz de empatizar con las personas que tienen al frente para crear ese contenido que impacte. Se necesitan creativos, periodistas, programadores, personas expertas en audiovisuales. 

¿Cuáles son las tendencias actuales para contar en el mundo digital? 

En las redes sociales la tendencia es TikTok, es la plataforma que está sobrepasando la hegemonía que ha tenido Meta durante mucho tiempo. Lo que va a revolucionar será la inteligencia artificial. Al metaverso creo que le falta mucho por llegar, falta mucho para tener uno que verdaderamente sea potente”. 

¿Qué papel tendrá la inteligencia artificial (IA) en las estrategias digitales? 

Es muy importante entender que la IA será una herramienta y no va a reemplazar a las existentes, es un asistente, el problema es que se vea como sustituto y eso es un error. Es una herramienta que nos ayudará a generar más contenido de mayor calidad, mejorará los tiempos de producción”. 

Consejos para emprender en el mercadeo digital 

Por un lado, si se tiene ya un emprendimiento pequeño, se tiene que tener información de marketing digital y no depender de una agencia, porque al final esto es muy costoso, también existen las que venden humo y los pueden engañar; por otra parte, las personas que se vayan a dedicar a esto tienen que tener hambre de ser los mejores y no mediocres. 

Repase la sesión en vivo de ParcheTek con Óscar Aguilera: 

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